Lắng nghe, tiếp thu để phục vụ dân tốt hơn

Thứ ba, 21/03/2023 22:01
Chủ tịch Hồ Chí Minh đã từng dạy "Làm Công an thì phải làm cho dân tin, dân yêu, dân ủng hộ. Có dựa vào nhân dân thì Công an mới hoàn thành tốt được nhiệm vụ của mình. Nhân dân có hàng triệu tai mắt thì kẻ địch khó mà che giấu được.
Buổi diễn tập "Tổ liên gia an toàn phòng cháy chữa cháy" tại phường Khuê Trung.
Diễn đàn "Công an lắng nghe ý kiến của nhân dân" nhận được sự đồng thuận, thống nhất cao trong quần chúng nhân dân.

Nếu trong công tác Công an, các cô, các chú được dân ủng hộ, làm cho dân tin, dân phục, dân yêu thì nhất định các cô, các chú thành công". Thấm nhuần lời dạy của Bác, thời gian qua, Công an phường Khuê Trung (Q. Cẩm Lệ, TP Đà Nẵng) đã tổ chức triển khai có hiệu quả diễn đàn "Công an lắng nghe ý kiến của nhân dân", qua đó góp phần củng cố mối quan hệ giữa Công an với nhân dân, góp phần xây dựng lực lượng Công an phường trong sạch, vững mạnh, chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, hoàn thành tốt nhiệm vụ đảm bảo tình hình ANTT, cùng nhân dân xây dựng phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc ở địa phương ngày càng vững chắc.

Chúng tôi có mặt tại phường Khuê Trung vào thời điểm phường tổ chức ra mắt "Tổ liên gia an toàn PCCC" và "Điểm chữa cháy công cộng". Buổi ra mắt và tổ chức diễn tập khá quy mô, có sự tham dự của lãnh đạo Công an TP, lãnh đạo quận Cẩm Lệ cùng đông đảo người dân trên địa bàn phường. Sau phần lễ, người dân trực tiếp tham gia trải nghiệm diễn tập chữa cháy và cứu hộ, cứu nạn theo phương án giả định. Buổi diễn tập chữa cháy được đánh giá khá thành công do có sự hưởng ứng rất tích cực và nhiệt tình từ phía người dân, cho thấy công tác tuyên truyền phát huy tác dụng, người dân hồ hởi tiếp nhận kỹ năng ứng phó với các tình huống khi gặp sự cố cháy nổ xảy ra trong khu dân cư hoặc ngay trong chính nhà mình.

Trung tá Trần Mạnh Tiến- Trưởng Công an phường Khuê Trung phấn khởi chia sẻ, sở dĩ cuộc diễn tập có được kết quả thành công như vậy, ngoài việc chuẩn bị kỹ lưỡng, chu đáo về nội dung, các bước tiến hành, phải nói đến sự tham gia nhiệt tình, trách nhiệm của người dân. Trước đó, Công an phường đã tổ chức diễn đàn "Công an lắng nghe ý kiến nhân dân" trên lĩnh vực an ninh trật tự, để người dân tham gia đóng góp ý kiến về công tác đảm bảo ANTT, PCCC, phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc. Từ diễn đàn này, người dân thấy được vai trò, trách nhiệm của mình đối với công tác ANTT ở địa phương qua đó nâng cao ý thức tham gia, hỗ trợ.

Theo Trung tá Trần Mạnh Tiến, thực hiện Nghị quyết 12 của Bộ Chính trị về đẩy mạnh xây dựng lực lượng Công an nhân dân thật sự trong sạch, vững mạnh, chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới, Công an phường đã tham mưu Đảng ủy, UBND phường khuê Trung tổ chức tuyên truyền, triển khai quán triệt đến đội ngũ lãnh đạo và cán bộ chủ chốt ở khu dân cư để biết, theo dõi, hỗ trợ lực lượng Công an hoàn thành nhiệm vụ, trong đó chú trọng tổ chức diễn đàn "Công an lắng nghe ý kiến nhân dân". Thông qua diễn đàn này, Công an phường thu nhận về rất nhiều ý kiến đóng góp của nhân dân địa phương về tinh thần thái độ, ý thức phục vụ nhân dân, hiến kế xây dựng lực lượng Công an phường ngày càng trong sạch, vững mạnh, gần dân, sát cơ sở, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.

Buổi diễn tập "Tổ liên gia an toàn phòng cháy chữa cháy" tại phường Khuê Trung.

Năm 2022, cùng với mô hình "Công an cơ sở tăng ca phục vụ nhân dân", cán bộ, chiến sĩ Công an phường Khuê Trung tăng cường về cơ sở ngoài giờ hành chính để nắm tình hình, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân ngay từ cơ sở. Diễn đàn "Công an lắng nghe ý kiến nhân dân" còn được triển khai ngay tại khu dân cư thông qua những buổi tiếp xúc của lực lượng Cảnh sát khu vực tại địa bàn. Những ý kiến đóng góp của nhân dân với lực lượng Công an phường đều được chỉ huy và cán bộ, chiến sĩ tổng hợp, phổ biến quán triệt trong đơn vị, những đánh giá tốt được biểu dương, nhân rộng; những ý kiến chưa tốt tổ chức rút kinh nghiệm, có phản hồi lại và đề ra các giải pháp khắc phục. Diễn đàn "Công an lắng nghe ý kiến nhân dân" đã góp phần chuyển biến tình hình ANTT ở cơ sở theo chiều hướng tốt, hình ảnh người Cảnh sát khu vực gần dân, sát việc, tận tụy phục vụ nhân dân, ngày càng đẹp hơn trong mắt bà con khu phố. Ông Nguyễn Đình Anh- Trưởng ban Bảo vệ dân phố thuộc phường Khuê Trung cho biết, theo dõi trong thời gian qua, hầu hết các ý kiến người dân đều được tiếp nhận và xử lý rất tốt. Cán bộ, chiến sĩ Công an phường tăng cường sự hiện diện ở địa bàn cơ sở, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong giải quyết các thủ tục hành chính. Điều người dân nhìn thấy sự thay đổi là phong cách làm việc khác trước, cởi mở linh hoạt, tạo điều kiện tối đa cho người dân. Từ diễn đàn "Công an lắng nghe ý kiến của nhân dân", thời gian qua, tập thể chỉ huy và cán bộ, chiến sĩ Công an phường khuê Trung có nhiều đổi mới, sáng tạo trong thực hiện nhiệm vụ đảm bảo tốt tình hình an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn. Phong trào Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc ngày càng phát triển vững chắc, có nhiều mô hình hay, phù hợp với điều kiện thực tế ở cơ sở, lôi cuốn đông đảo người dân tham gia, tạo thế trận an ninh nhân dân ngày càng vững mạnh.

Đức Lâm- Việt Thành